J'ai fait un petit tour sur le blog... et j'y ai vu avec une horreur non dissimulée que je ne vous avais pas donné de nouvelles de nos nouveaux lutins !!!! Argh. Manquerais-je à tous mes devoirs ????
Alors voilà. Je ne peux pas vous laisser sans savoir ce qui est advenu de notre machine à pain toute neuve mais qui, vous vous en souvenez sans doute fort bien, ne fonctionnait pas du tout.
Je me suis rendue au magasin où je l'avais achetée dès que j'ai pu le faire. Le mardi suivant, donc. Parce qu'au Gobolistan, avec trois enfants et un bébé, en plus d'un mari et de moi-même, nous mangeons beaucoup de pain. Donc une MAP, c'est juste un investissement de base et très vite rentabilisé, vous pouvez me croire !
Au magasin en question, je suis arrivée avec la MAP dans son emballage d'origine (avec le mélangeur et tout et tout) et je suis allée directement au SAV qui, bien sûr, était fermé ce jour-là (allez savoir pourquoi, ce jour-là justement... il y a des mystères, comme ça, dans la vie...). Bref. Je ne me suis pas laissée démonter, je suis allée à la caisse parce qu'il n'y a simplement pas d'accueil formalisé. Juste une personne de temps en temps qui voit un client entrer (une personne qui, elle, n'a pas de clients à conseiller à ce moment-là et attend donc le chaland. Faut être pragmatique). Ce jour-là, bien sûr, tous les conseillers étaient occupés et les deux hôtesse de caisse au téléphone. J'ai patienté, bien décidée à ne pas quitter ce magasin sans avoir une MAP en état de marche.
Dès que la première hôtesse de caisse a raccroché son téléphone, je me suis avancée vers elle et lui ai exposé mon problème :
"Eh bien voilà : j'ai acheté une machine à pain ici samedi dernier, il y a donc trois jours, je l'ai ramenée chez moi, je l'ai nettoyée, puis branchée et mise en route et... rien."
- Comment ça, rien ?
- Ben rien. Il ne s'est rien passé.
- Allez voir ma collègue, c'est elle qui s'occupe du SAV."
La collègue en question, c'était celle qui était toujours au téléphone pour une histoire de carte de fidélité qui fait aussi crédit. J'attends de nouveau patiemment qu'elle ait terminé sa conversation et je re-raconte mon histoire.
- Je vous appelle le SAV.
Quelques minutes plus tard, un jeune homme arrive du fin fond du magasin et je suis obligée de tout reprendre à zéro.
- Vous avez bien branché la machine ?
- Ben oui.
- Et votre prise, elle fonctionne ?
- Ah oui, j'ai même vérifié avec la machine à café.
- OK. Donc c'est quoi, le problème ?
- Ben c'est à vous de me le dire, non ? Elle ne marche pas, quoi. Elle ne se met même pas sous tension. Il n'y a rien qui se passe.
Après quelques minutes, il a débranché une lampe en exposition, a branché dessus la MAP défectueuse et a pu constater de visu qu'effectivement, il ne se passait rien de rien.
- OK. Je vais vous en chercher une autre.
Il revient quelques instants plus tard et me met un autre carton identique au premier dans les bras.
- Mais monsieur, comment je peux être sûre que celle-ci, elle va marcher ? Parce que je n'ai pas trop le temps de revenir encore et encore, là...
- Si vous voulez, on peut la brancher pour voir si elle marche ?
- Euh... oui, je veux bien, en fait. C'est le meilleur moyen de savoir, non ?
Il est retourné vers la lampe, la redébranchée, a déballé la MAP toute neuve, l'a sortie du carton et l'a branchée et là, ô miracle ! Un "Bip !" sonore ! Youpi !!!
Quelques instants après, je quittais le magasin avec ma nouvelle MAP sous le bras. Ouf, ce soir-là, j'allais pouvoir faire du pain !
Je ne suis pas rentrée tout de suite pour autant. Parce que j'avais un autre problème à résoudre : celui de la table à repasser. Plus simple, certes, mais quand même. Un peu plus loin se trouve le supermarché où je vais d'habitude. Et je savais qu'il y avait là-bas à peu près tout, y compris une table à repasser. Je fonce donc directement dans ce rayon mais, pas de bol, ils l'avaient déplacé à cause des travaux... je cherche un peu et finis par trouver le bon endroit un peu plus loin. Seulement là, je me suis retrouvée face à un dilemme : quelle table choisir ? Le modèle large ou le standard ? Parce que c'est bien gentil, une table large, c'est pratique pour les chemises, les robes... mais ça coûte deux fois le prix du modèle standard ! Et accessoirement, au mois de mai, nous n'avions plus un centime en banque. Alors acheter la même semaine une MAP et une table à repasser, ça fait un peu mal.
J'ai donc opté pour le modèle standard, me disant que de toute façon, c'était le modèle large qui m'avait lâchement laissée tomber trois jours plus tôt et que si celui-ci durait aussi longtemps que le premier, ça ne valait pas le coup de payer deux fois plus cher. Et puis, il y avait une autre raison : ma petite sœur m'avait envoyé, pour mon anniversaire, une housse pour ma table à repasser, avant qu'elle ne rende l'âme bien sûr (la table, pas ma sœur ! Enfin, vous pensez à quoi, là ???). Et que cette housse était très bien mais... adaptée au modèle standard et pas au modèle large. Ni une, ni deux, je suis repartie avec ma table à repasser sous le bras (non, en fait, je l'ai mise dans le caddie mais j'étais en train de m'imaginer en train d'aller à la caisse avec une table à repasser sous le bras gauche et Louise-Marie dans l'autre... c'est juste impossible ! :)
Finalement, j'ai installé tout le monde (Louise-Marie au lit, la table à repasser dans la future buanderie-salle-de-bains et la nouvelle MAP dans la cuisine) et hop ! une petite séance de repassage pendant que les lutins pétrissent, y'a que ça de vrai, je vous le dis tout net !
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